Regulamin wykonywania usług kserograficznych dla klientów

Załącznik nr 1

do Zarządzenia Dyrektora

nr 6/2019 z dnia 25.02.2019 r.

REGULAMIN

WYKONYWANIA USŁUG KSEROGRAFICZNYCH DLA KLIENTÓW

w Miejskiej i Powiatowej Bibliotece Publicznej im. Cypriana Kamila Norwida w Goleniowie

1. Usługi kserograficzne, zwane dalej również „kserowaniem”, wykonywane są w godzinach pracy Czytelni dla dorosłych.
2. Kserowanie wykonywane jest na urządzeniu Konica Minolta Bizhub C224e.
3. Biblioteka wykonuje kserokopie czarno-białe i kolorowe.
4. Biblioteka wykonuje kserokopie własnych materiałów bibliotecznych oraz materiałów należących do klienta.
5. Nie kseruje się materiałów powyżej formatu A3.
6. Za wykonaną usługę kserograficzną pobierana jest opłata w wysokości określonej w cenniku usług.
7. Płatność za wykonaną usługę kserograficzną może być dokonana tylko gotówką.
8. Potwierdzeniem wykonania usługi kserograficznej oraz wniesienia opłaty jest pokwitowanie wydane klientowi przez pracownika biblioteki.
9. Jeżeli klient chcę otrzymać rachunek za wykonaną usługę, winien o tym fakcie poinformować pracownika biblioteki przed podjęciem usługi. Rachunek dostarczany jest klientowi w terminie do 14 dni od wykonania usługi za pośrednictwem poczty lub poprzez odbiór osobisty.
10. Klient zobowiązany jest do rozszycia powielanych oryginałów. W przypadku nie rozszycia materiału usługa nie będzie zrealizowana.
11. Klient ma prawo do reprodukowania materiałów bibliotecznych poprzez kopiowanie metodą kserograficzną, wyłącznie na dozwolony użytek własny, w celach niekomercyjnych. Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszelkie naruszenia prawa dokonane za pośrednictwem powielonego materiału.
12. Biblioteka zastrzega sobie prawo odmówienia kserowania materiałów bibliotecznych szczególnie wartościowych, mogących ulec zniszczeniu w trakcie kopiowania oraz materiałów wydanych przed 1945 r.
13. Biblioteka nie odpowiada za uszkodzenia materiałów należących do klienta, jeśli przed usługą kserowania bibliotekarz zastrzegł, że materiał taki może ulec uszkodzeniu/zniszczeniu podczas kserowania.
14. Większe partie materiałów bibliotecznych do kserowania, będą przygotowane na dzień następny bądź inny termin ustalony z klientem.
15. Biblioteka nie odpowiada za różnice kolorystyczne/odcieniowe w wykonanych kopiach. Reklamacje dotyczące rozbieżności kolorów w powielonych materiałach nie będą uwzględniane.
16. Wadliwe kserokopie wykonane z winy bibliotekarza oddawane są klientowi.
17. Reklamacje dotyczące usług kserograficznych, w formie pisemnej, przyjmowane są u pracownika biblioteki, po wykonanej usłudze jednak nie później niż jeden dzień po jej wykonaniu. W przypadku braku pokwitowania (wniesienia opłaty) reklamacja nie będzie rozpatrywana. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni od daty złożenia reklamacji. Reklamowanie usługi możliwe jest wyłącznie w stosunku do usług wykonywanych w bibliotece.
18. Biblioteka nie odpowiada za treści powielane przez klienta. Jeśli materiały zawierają treści niezgodne z prawem, biblioteka może odmówić kserowania takich materiałów. Niedozwolone jest kopiowanie:

1. materiałów, których powielanie jest zakazane na mocy przepisów prawa (m.in. banknotów, znaków opłaty skarbowej, obligacji, certyfikatów akcji, czeków bankierskich, znaczków pocztowych, czeków, i in.).
2. materiałów o treściach pornograficznych.

Anita Jurewicz

Dyrektor 

Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej

im. Cypriana Kamila Norwida

w Goleniowie